Politique de confidentialité

En une phrase

Le service utilise les données de ton compte et de tes sessions pour te connecter, ta progression pour l'apprentissage, et des statistiques de visite et d'utilisation sans cookie publicitaire.

Si tu navigues sans compte

• Aucun cookie n'est posé par défaut. Tu peux lire les guides et télécharger les fiches PDF sans compte. Un compte gratuit est nécessaire pour accéder au parcours, aux modules, aux audios, au vocabulaire et aux exercices, et sauvegarder ta progression.
• Les statistiques de visite et d'utilisation (visiteurs, pages vues, référents et actions telles que connexion, exercice terminé ou révision) sont collectées via Umami, une solution auto-hébergée sans cookie. Les événements d'utilisation n'incluent ni ton nom, ni ton email, ni le texte de tes questions à l'IA.

Si tu crées un compte

• Nous stockons ton email, ton nom, et un mot de passe haché (jamais en clair, via Better Auth).
• Un cookie de session est posé pour te garder connecté. Aucun cookie publicitaire. Les données de session peuvent inclure les dates de connexion, l'adresse IP et le navigateur pour gérer l'authentification.
• Ta progression est conservée : modules complétés, score aux exercices, cartes FSRS, derniers badges CAN-DO. Elles sont stockées dans la base de données du service.
• Quand tu utilises l'assistant IA ou le traducteur, ton texte et le contexte nécessaire à la réponse sont envoyés au serveur Ollama de l'infrastructure privée Mentis Consulting. L'application ne sauvegarde pas d'historique de ces échanges dans sa base de données.

Si tu nous contactes

Le formulaire /contact envoie ton message par email à jonathan.abraham@mentis-consulting.io via notre service de messagerie SMTP. Ton nom, ton email et ton message sont traités par ce prestataire pour acheminer le courrier, puis conservés dans la boîte mail de l'éditeur pour traiter ta demande. Le formulaire ne les enregistre pas dans la base de données du site. Le service de messagerie achemine également les emails de réinitialisation de mot de passe.

Tes droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données, tu peux à tout moment :

• Accéder à tes données (page /profil + sur demande pour les détails techniques)
• Demander la suppression de ton compte et de toutes les données associées
• Exporter tes données dans un format lisible
• Demander la rectification d'une information erronée

Pour exercer un de ces droits, écris à jonathan.abraham@mentis-consulting.io. Réponse en principe sous un mois.

Prestataires et absence de revente

apprendre-bulgare ne vend ni ne loue tes données. L'hébergement et l'acheminement des emails nécessitent des prestataires techniques. Aucune intégration Google Analytics, Meta Pixel ou Hotjar n'est en place.

Sécurité

Les communications passent par TLS (HTTPS). Les mots de passe sont hachés. En cas de violation présentant un risque pour les personnes, la CNIL doit être notifiée dans les meilleurs délais et, si possible, sous 72 h. En cas de risque élevé, les personnes concernées doivent également être informées dans les meilleurs délais, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD. En savoir plus auprès de la CNIL.